LEVELMARKET MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı: LEVELMARKET
Adresi: Türkeli Sokak No:4 Pendik / Güzelyalı / İstanbul
Vergi Dairesi: Tuzla Vergi Dairesi
Vergi No: 4780788147
Telefon: -
E-posta: [email protected]
2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ
Adı – Soyadı:
Adresi:
Telefon:
E-posta:
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, LEVELMARKET tarafından elektronik ortamda sunulan dijital içerik ürünlerinin (E-pin, oyun içi para vb.) alım-satımına ilişkin olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
4. ÜRÜN VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ
Ürünün türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat şekli sipariş ekranında belirtildiği gibidir.
Ürünler dijital ortamda sunulan, fiziki teslimatı bulunmayan ürünlerdir.
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat süresine ilişkin tüm bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
5.2. Satıcı, sözleşme konusu ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
5.3. Dijital ürünler, satın alma işlemi sonrası ALICI'nın sistem üzerinde belirtmiş olduğu kullanıcı hesabına veya e-posta adresine otomatik olarak teslim edilir.
5.4. Dijital ürünlerin tesliminden sonra ürün iptali veya iadesi yapılamaz. Bu ürünler, 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır.
5.5. Satın alınan ürünlerde sorun yaşanması durumunda ALICI, öncelikle destek talebi oluşturmakla yükümlüdür. Sorun, 3. taraf sağlayıcılarla görüşülerek en geç 30 gün içinde çözümlenir veya ödeme iade edilir.
5.6. Alıcının verdiği iletişim bilgileri eksik veya hatalıysa, bu nedenle doğabilecek aksaklıklardan LEVELMARKET sorumlu tutulamaz.
5.7. ALICI'nın gerçekleştirdiği her işlem 5 yıl boyunca kayıt altında tutulur ve yasal bir talep halinde ilgili mercilere sunulabilir.
5.8. Satın alınan dijital ürünlerin sadece Türkiye sınırlarında geçerli olabileceği ALICI tarafından kabul edilir.
6. CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, elektronik ortamda anında teslim edilen gayri maddi ürünlerde cayma hakkı olmadığını, bu ürünlerin niteliği gereği iade edilemeyeceğini kabul eder.
7. GARANTİ VE SORUMLULUK REDDİ
7.1. LEVELMARKET, bayisi olduğu 3. taraf sağlayıcıların ürünlerini sunduğundan, ürünlerin çalışırlığı ve geçerliliği konusunda doğrudan bir garanti vermez. Ancak, ürünün hatalı olduğu kanıtlanırsa gerekli destek sunulur veya ödeme iade edilir.
8. FİKRİ MÜLKİYET
8.1. LEVELMARKET üzerinde sunulan içerikler ve dijital ürünler LEVELMARKET’e aittir. İzinsiz kullanım ve kopyalama yasaktır.
9. MÜCBİR SEBEPLER
9.1. Doğal afet, savaş, terör, yasal düzenlemeler gibi tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşmenin ifasını engelleyen durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu durumda taraflar sorumluluktan muaf olur.
10. YETKİLİ MERCİ
10.1. Tüketici, şikâyet ve itirazları için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
11. YÜRÜRLÜK
11.1. İşbu sözleşme, elektronik ortamda ALICI tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.